Отзывы и предложения

82 комментария

Ирина

Ваша грибная пицца - лучшее, что случилось со мной на этой неделе

Надежда

Заказывала через Биглион по купону пиццу и наборы ролл ребенку на день рождения.
Очень понравилось!!! привезли ровно ко времени, порции большие, разных соусов положили. все очень вкусно, горячее - свежие, видно что только приготовленные (а не вчерашние - разогретые).
вкусно и качественно! мы в восторге, дети в восторге - большое спасибо персоналу за качественное обслуживание и вкусную еду!!!

Елена

"Факультатив" на данный момент - самые вкусные роллы на фоне деградирующих суши-баров Саратова.
Жаль, что теперь при доставке невозможно оплатить свой заказ банковской картой - наличные далеко не всегда бывают в кармане, и приходится делать выбор в пользу других сервисов доставки. Надеюсь, что в ближайшее время данный недостаток будет устранен.

Анастасия

Ходили по купону,интерьер очень красивый, аквариум классный,жаль,что медуза не настоящая)))Еда высшего качества, объедение просто!!!)Суши-роллы вкусные,пиццу теплую принесли,тоже очень вкусная,девочки приветливые,сервис дружелюбный,все на высоте!!!!Советую кафе Факультатив!!!))

Настя

Сегодня первый раз попробовали ваши роллы. Вкусно, особенно те, что в водорослях. Но те, что были в рыбе - «колифорния» - на вкус пресные. Но это конечно не большой минус , но всё же. Порадовал васаби !!! Острый !!! Что очень важно, лично для меня !!! У вас отличный васаби и сочный имбирь !!! Думаю , закажем ещё ! :) Спасибо.

Светлана

Заказываем роллы в Факультативе на М.Расковой не первый раз и просто в восторге! . Вкус, качество, разнообразие и внешний вид - однозначно 5+. Обслуживание достойное. Вдвойне приятно приобретать продукцию по скидочным купонам. Спасибо большое персоналу кафе за такое качественное обслуживание. Процветания им и всех благ!

Лиса Катюшка

Самые вкусные суши и роллы) Большое спасибо за быструю доставку. Заказывали в разных местах,но после того,как заказали у вас в первый раз,забыли про всех остальных)

Анастасия

Заказали вчера вечером роллы, администратор предупредила, что привезут через 1-1,5 часа не раньше. Сидели очень голодные, и какого было счастье, когда уже через 50минут в дверь позвонил курьер! :))) Спасибо огромное коллективу "Факультатив", что сделали все быстро и как всегда вкусно:))

Наталия

Роллы, пицца, вок - все это очень вкусно ) Остальные блюда еще не заказывала, но уверена, что все остальное тоже отличное) С доставкой проблем не возникало.
Приятно с Вами иметь дело.

Зязикова Люся

Приветствую! Более четырех лет назад познакомились с кафе "Факультатив", с тех пор роллы, суши и пицца, только отсюда. Спасибо за уровень обслуживания, вкусную еду и приятные бонусные программы!

Алексей

Заказ сделал в 10 утра на 5 пицц. Привезти просил к 16.00 на мероприятие.
Привезли в 16.30, возникла задержка :(((
Пицца оказалась очень вкусной, привезли горячей.
В дальнейшем закажу еще, но думаю с самовывозом!
Над доставкой необходимо поработать :)

Рекомендую ПиЦцУ ФАКУЛЬТАТИВ!!!

Максим

Частенько заказываю роллы и пиццу в факультативе, очень вкусно, персонал отличный!!

Екатерина.

Частенько заказываем роллы или пиццу. Всегда всё вкусное, горячее. С доставкой проблем никогда не было. Молодцы !!! Успехов Вам и процветания !!!

Andrey Ovcharenko

Очень давно с этой компанией и все года только позитивные эмоции и радость от большого количества вкусняшек и дружеского очень хорошего отношения персонала. Всегда пойдут на встречу и сделают хорошее предложение). Огромное спасибо, жаль что сайтом еще практически не пользовался, хотя беру всегда помногу и приучаю друзей.
В качестве совета предлагаю вам организовать доставку в Энгельс, а может и кафе там поставить!
Удачи Вам и хороших клиентов побольше.

Максим

Роллы очень вкусные, а вот обслуживание немного хромает(

Администратор:
Максим, благодарим Вас за отзыв. Мы исправимся =)
Навальнев Филипп

Отличное заведение! часто заказываем домой, так же часто заходим в само кафе) всё супер, интересный интерьер, не менее интересное меню! просторный зал! приветливый персонал! советую для как для посещения так и для заказа)

Сергей

Заказывал 2 дня назад пиццу, вчера суши-роллы)))) как всегда остался доволен... очень давно заказы делаю только у вас. Хочется сказать огромное спасибо поворам. ОООчень вкусно. Работаю в заводском и в обед заказываю себе пиццу. Высший класс))) спасибо вам ребят!!!!

Кирилл

Я уже как лет 5 заказываю только в здесь и только в здесь! Да вы ещё и бонусы ввели))) Я этому безумно рад, так как хочу себе камеру и часы, но самому заказывать, что то не хочется)) Теперь буду копить на них тут)) Хочу сказать спасибо за вкусную еду и положительные эмоции, которые вы мне дарите))))))) Кстати, я уже накопил 555 бонусов =)

Администратор:
Кирилл, благодарим Вас, за столь тёплый отзыв о нашем заведении! Мы будем рады видеть Вас лично в одном из наших кафе! В ближайшее время список пополнится новыми подарками, в том числе и новеньким iPhone 7 Plus =)
Максим

я не знаю ни одного заведения в Саратове, где так держатся за клиента. Сломалась машина курьера - заказ привезла администратор на такси, причем во время. возникла спорная ситуация, помог решить директор заведения. Благодарен Вам за отношение к клиентам!
оценка:
отношение: 5+
Своевременность: 5
Ценообразование: 5! если есть дисконт - дешевле в Саратове вряд ли найдете.
Вкусовые качества - 4+. и то, потому что я люблю, когда много рисового уксуса.
внешний вид: 5.

Итог: рекомендую Кафе Факультатив! за отношение к клиенту отдельное спасибо

Ирина

Спасибо вам большое!!!! Я в восторге, обслуживание на высоте, привезли ко времени, к которому я попросила!!! Вкусные, хорошо упакованные. Теперь это мое любимое место)

Татьяна

Заказали сегодня пиццу. Очень понравилась: тёплая,вкусная,привезли вовремя! Понравилось обслуживание))) Но есть один нюанс: у нас был купон на скидку 50 %,по телефону я об этом сказала,и посчитали заказ со скидкой. Попросили отдать купон карьеру,правда, когда он приехал, сказал,что надо было их предупредить,чтобы нам дали карточку на скидку в их кафе. Как можно получить теперь эту карточку? Было бы очень неплохо!))) 89372230544

Роман Медведев

Заказал сейчас суши, роллы и пиццу. Привезли быстро. Пицца отпадная. А про суши и роллы я вообще молчу! Это самые вкусные суши и роллы которые я только пробовал! Всякие куксикаби и саюри рядом не стояли!
Поэтому всем рекомендую!

Алена

Заказали роллы в этом заведении не первый раз, как всегда все на высшем уровне) администриры данного заведения очень приятно принимают заказ) заказ приехал через 45 минут ) очень довольны) спасибо )

оксана

Отличные ролы, вкуснейшая пицца, девчата умнички, были около универа, все понравилось вот только как то прохладненько там.

Мы

Ах да,были в ленинском районе. Всего вам доброго)

Ваши-Мы!!!

Вчера посещали ваше кафе, все очень очень вкусно,но лучше все таки делать заказ на дом,как мы и делали всегда,официантка не расторопная,лишний раз не улыбнется и ещё мы конечно понимаем, что на улице сейчас не лето,но хотя бы за порядком в сан узле могли бы контролировать,такое впечатление сложилось,что в этом заведение нет тех работника.

Владимир и Анжелика

Куда пойти компанией отмечать праздник? Конечно, в любимое кафе, где тебя устраивает кухня, бар, обслуживание да, к тому же, и близость к дому. До сегодняшнего вечера этим любимым кафе был Факультатив, расположенный по адресу: пр-кт Строителей, 80. Но сегодня, 13 января, мы были неприятно удивлены. Работа Бармена, как всегда, была на высоте, отличная кухня, но вот официантка, работающая в зале, вернула нас в совковые времена, всеми силами стараясь показать нам, как нельзя обслуживать клиентов. Неприветливость и невнимательность ее мы сначала старались объяснить загруженностью кафе до 21:00, было много заказов и она не успевала не только обслуживать, но и убирать столы. Но даже когда наплыв клиентов схлынул, ничего не изменилось. Посуда на протяжении всего вечера была нечистая, пустая посуда не убиралась вовремя. И, странно, сначала приводились в порядок освободившиеся столы, в то время как на нашем столике накопилась целая гора грязной посуды. Мы уже сами начали ее собирать на угол стола. И это продолжалось до тех пор, пока мы не попросили официантку убрать наш столик. Основную часть заказов приходилось делать лично, подходя к барной стойке.Это, конечно, напрягало, но не было критичным, но последней каплей терпения явилось то, что в 22:45 демонстративно, молча был выключен телевизор, висевший над нашим столом, на наше удивление нам было заявлено, что заведение уже закрыто, на вопрос о том, что на вывеске написано, что кафе работает до 23:00, "обиженная" официантка ответила, что им тоже надо собираться домой. Мы и не хотели сидеть до утра, но стол у нас был не пустой, еще оставались напитки, рассчитывали, что за 15 минут попрощаемся с ними, но, к сожалению, пришлось "бегом" доедать и допивать. Мы пригласили друзей в данное заведение, заверив их, что кафе "Факультатив" - это отличное заведение с хорошим обслуживанием, отличной кухней, соблюдением санитарных норм. НО в данном случае ушли недовольны ВСЕ (и мы - ваши постоянные клиенты, и друзья, которые могли бы стать потенциальными клиентами данного заведения и которые посоветовали нам поискать другое любимое кафе). Не знаю, чем мы обидели эту "милую" девушку, заказ у нас был немаленький, вели мы себя прилично, молча сносили ее невнимательность и даже не закатили скандал после ее "провожания" нас. Такое впечатление, что мы пришли к ней домой, а она была этим недовольна и не могла дождаться, когда уйдут надоевшие гости. Друзья наши высказали мысль, что она увольняется и в обиде на "хозяев" кафе решила отлучить от Факультатива всех клиентов. Но, однозначно, настроение было испорчено. О, а видели бы вы выражение ее лица, когда мы уходили! Мы с таким обслуживанием давно не сталкивались! И все же хотим вас поздравить с праздниками и выразить благодарность другой смене или даже сменам, что обслуживали нас раньше, потому как они создавали поистине приятную домашнюю обстановку, в которую хотелось приходить. Потому хочется надеяться, что сегодняшнее "обслуживание" является "разовой акцией". И просьба, может, стоить объяснить нерасторопному работнику, что он трудится до 23.00, а не до того времени, когда ему захочется домой или ему надоели клиенты, или, в крайнем случае, исправить время режима работы кафе до 22.45.

Анна

Было бы здорово, если бы можно было сохранять неоформленный заказ, а потом его редактировать и оформлять. Пример, зачем это нужно - сегодня я внесла на ноутбуке часть данных, завтра хотела с телефона днем отредактировать и оформить заказ, т.к. доступа к ноутбуку не будет, а заказать нужно заранее, т.к. суббота - выходной день.

Оксана

Сегодня заказали РОЛЛЫ!! Десять раз оператору повторили что роллы унаги 2,сяке 1 в итоге привезли суши. При звонке хотелось сообщить об ошибке чтоб были более внимательны,оператор ужасно грубила! Роллы вкусные ничего не могу сказать...но обслуживание конечно оставляет желать лучшего

Марина

Мы очень часто заказываем здесь разные вкусности, на дни рождения, праздники, нам все очень нравится, очень вкусно. Система скидок ОТЛИЧНАЯ!!!!! Доставка во время у нас на это жалоб нет. Заказываем и будем заказывать. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!!

Алексей

Были на проспекте,все замечательно,хорошо обслуживание,вкусно,даже завернули с собой что не влезло,ток посуду поменять им надо неудобная маленькая ролл не влезает

Юлия

Замечательно, что в заводском районе появилось кафе где можно вкусно покушать и посидеть в приятной обстановке, мне кажется факультатив расположенный на ул.расковой самый лучший в плане интерьера, кухни и обслуживания.Спасибо!!!

Оксана

Вчера посещали кафе на пр.Строителей по купону биглион,оказались очень довольны, все было вкусно, очень хороший интерьер, спокойная тихая обстановка,очень улыбчивая официантка,единственный минус руководство экономит на тех работнике,очень грязно в туалете, да и в зале не очень чистый пол,а так все просто супер.Исправьте эту маленькую проблему и все у вас будет на высшем уровне) С наилучшими пожеланиями,Оксана!

Алена

спасибо большое за вкусные роллы сушистам) и отдельную благодарность администратору Виктории за вежливое и дружелюбное общение при принятии заказа:)

Константин

Порадовали. Был пока только в Заводском и все очень понравилось. Не знал что заказать, мне посоветовали пиццу и роллы, всё безумно вкусно. Огромное спасибо Светлане и Александре, а также всем поварам! Обязательно к Вам еще приду.

Наталия

Впервые решили заказать еду в Факультативе, нашли купон на биглионе. Назаказывали на 2240 р, в итоге заплатили в 2 раза меньше. Доставка почти уложилась в сроки (обещали в течение 1 часа, курьер задержался минут на 10-15). Пицца приятно теплая, начинки много, тесто тонкое, роллы очень аккуратно и красиво упакованы, специй положили от души, администратор- очень приятная девушка. Все очень вкусно, рыбки не пожалели. Определенно понравилось, всем рекомендую. Спасибо, Факультатив, за качественное обслуживание) Будем заказывать еще и еще.

Валерия

S1ival@mail.ru
Роллы и пицца очень вкусные и цены по купону получаются как раз нормальные.

Кристина

Всегда супер вкусные большие роллы, и оболденная пицца!!! Администратор со Строителей очень отзывчивая, приятная в общении!!!! Пользуюсь услугами Факультатива уже 3 года. Спасибо что Вы есть!!!

Олеся

Спасибо, очень быстрая доставка. Роллы жаренные огромные, креветок и мидий очень много!Очень вкусно!Завтра буду пробовать Вашу пиццу!

Михаил, migelito1982@yandex.ru

Периодически бываю в кафе на Радищева (тем более что работаю напротив - в Экономе), да и пиццу с роллами на работу иногда берём на обед)) Кафе просто замечательное - очень уютная обстановка, прекрасная кухня, вежливый и приветливый персонал!!! Очень люблю Вашу пиццу, да и роллы тоже пальчики оближешь))) С удовольствием буду и далее его посещать, а также рекомендовать его своим друзьям и знакомым!!! Успехов Вам и дальнейшего процветания!!!!

Яна

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Вам за обслуживание! И вкусные роллы! Вы молодцы! Продолжайте в том же духе!

Юлия (reptymrf21121986@bk.ru)

Заказала роллы, ооочень вкусные! А жаренные роллы ичибан огромные))) Можно делать и поменьше или просто делать тонкий слой риса. Доставили за пол часа! Молодцы!

Любовь

Большое спасибо, что есть такое кафе как Факультатив
Все ОЧЕНЬ ВКУСНО БЫСТРО И ОТЛИЧНО!!!
+79042413594

Ольга

посещали с друзьями ваше кафе на пр.Строителей,остались очень довольны,хотим выразить благодарность поварам за очень вкусную еду и официантке Наталье за хорошее обслуживание!

Саша

Сегодня был первый раз в вашем новом кафе, в заводском районе. Кафе новое, а качество кухни и обслуживание, такое же хорошее как и в других ваших кафе. Это приятно порадовало!!! Надеюсь и доставка тут такая же хорошая, как и на Радищего. Спасибо за вкусную кухню.
P.S Интерьер супер! Кафе просторное, надеюсь будет банкетное меню)

Мария

Все очень понравилось,были на второй день открытия кафе по адресу Марина Раскова 7.Очень вкусные роллы и приятное обслуживание,приятный просторный и уютный зал.Теперь будем постоянными клиентами вашего кафе)

Нелли

Сегодня заказали роллы и пиццу,все было по высшему качеству,нереально вкусно,заказ делали на Радищева,доставка была в указанное время минуту в минуту,привезли все тёплое,в пакети мы ещё обнаружили много,много различных купонов,в различные магазины,мы остались очень довольные!!!Теперь будет заказывать только у вас!!!Nlubentsova95@mail.ru

Миша

Прекрасная пицца для своей цены (особенно, если брать по купону, конечно). Доставка как часы, привезли ко времени, теплую :)

Ольга

Хотим выразить свою благодарность всем своим коллективом персоналу "фукальтатива" на проспекте строителей! Спасибо, не дали умирить с голоду!вежливый персонал и администратор, до безумства вкусная пицца( спасибо повару за это) и спасибо курьера за столь быструю доставку, через час с момента заказа была у нас, свежая, горочная и сочная! Очень довольны! Спасибо от всего нашего коллектива! 23.03.2016

Зульфия

Мы не так часто,но заказываем роллы в Факультативе, всегда все свежее,вкусное,персонал отзывчивый.Особую благодарность хочется выразить директору Александру

Мария

Первый раз заказывали у вас , брали роллы по купону) очень вкусно, быстро) будем теперь заказывать у вас)))

Дмитрий

Всегда вкусные роллы. Раньше брал всегда в другом кафе, но однажды попробовав, теперь заказываю только тут.
Будет очень удобно, если появится возможность оплаты на сайте - и клиентам проще, и доставщикам удобнее и вам спокойнее (что от заказа не откажутся).

Виктор

Заказывал роллы первый раз, на Строителей, всё замечательно. Привезли во время, ровно к назначенному часу!!! И сдача у курьера была! Роллы вкусные, порции хорошие. Очень рекомендую всем. Спасибо!

Наталия

Очень вкусные роллы по приятной цене. Но есть впечатление, что со Строителей вкуснее. Одна проблема: с доставкой. Ребят, вам пора принять на работу еще одного курьера :)

БирМаркет

Невероятно вкусные суши и роллы, очень часто заказываем на наши дни рождения, мероприятия, просто на обед, домой))) Молодцы!!! Спасибо Вам БОЛЬШОЕ!!!

Антон

Очень вкусно готовят! Вежливый и приветливый персонал. Всегда заказываем на вынос к определенному времени и не разу не заставили ждать своего заказа. Да и доставка ни разу не подвела.

Елена

Частенько заказываем роллы и пиццу в кафе на строителей. Пицца самая тончайшая и вкуснейшая)Роллы-супер! А главное отличная акция со скидкой в 50% при заказе от 2000 р.Недавно были в самом кафе на пр-те Строителей большой компанией - посидели отлично и недорого!Всем советую!

Валерия

Часто бываем в кафе на проспекте Строителей, очень все нравится! Самое главное: еда-вкусная, персонал-улыбчивый)))Спасибо Вам за хорошую работу!!!

Юлия

Раньше заказывала роллы в разных кафе, но последнее время только у Вас! Роллы ОБАЛДЕННЫЕ! Спасибо Вам за качественную работу!

юлия

Спасибо большое Администратору что связались со мной сразу после оставленного мной коментария!приятно знать что Вам важно знать мнение клиентов!

Алексей

Сделайте оплату картой через сайта,при оформлении заказа

Администратор

Ольга, акция не закончилась. Скидку в 10% Вам уже присвоили. Были тех. проблемы.

Андрей

Здравствуйте! Сделал заказ на Строителей 80, по рекомендации мултимаркета, такие вкусные ролы кушали давно, в последнее время во многих суши барах порции худеют, начинка тощает, рис как в саду. Когда дома распаковали заказ, сразу обратили внимание на размер порций, реально крупные ролы, много начинки, филадельфия от души обернута сёмгой, рыба свежайшая, с радостью покушали всей семьёй! Очень всем рекомендую! Редко пишу отзывы, но даже ребёнок похвалил, как тут не поделиться)

Ольга

Зарегистрировалась, но скидка 10% в заказе не отразилась. Акция закончилась?

Администратор

Любовь, здравствуйте. После заказа в поле поиска напишите cafe-fakultativ.ru/cart
Обязательно исправим этот недочёт, спасибо.

Любовь

Скажите пожалуйста : как оформить заказ? В корзине 15 наименований и поле Оформить заказ не видно на экране, а вверх колонка заказа не двигается(... Спасибо!

Нина Александровна

Очень вкусная пица всегда как получаю пенсию заказываю у Вас пиццу Морской Бриз очень вкусная спсибо.
Привозите вовремя даже не успевает остыть.

ДМИТРИЙ

Пица Морской Бриз очень вкусная! Спасибо буду заказывать только у Вас,еще и дешево в двойне приятно в наше время.

владимир

Сегодня заказали роллы на Радищева 64, они нас направили на проспект строителей, не понимаю почему если с Радищева до нас ( Чернышевского 6 ехать 10 минут в ночное время ). Огромное спасибо персоналу и отдельное спасибо водителю что доставили заказ раньше времени с строителей, было очень вкусно.))

Елена

Поздравьте нас. Мы дозвонились. И спасибо за ваши супер вкусные роллы. С удовольствием их заказывали и надеюсь будем заказывать снова и снова. :)

Николай

Заказываю роллы в вашем кафе всегда все вкусно и быстро.

Алексей

Поле комментарий, не может пересчитывать суму заказа. И не пересчитывает. Но это "детская" болезнь, которая у Вашего сайта пройдет. Еще раз желаю удачи Вашему заведению.
P.S. Свой заказ, который я сделал до публикации предыдущего коммента, я уже забрал. Оперативность как обычно. За это и за качество блюд, ни когда не задумываюсь где брать роллы.

Администратор

Алексей, благодарим Вас за содержательный и положительный отзыв.
Но для заметок по поводу купонов, есть поле "Комментарии к заказу", которое находится уже в корзине. Также в комментариях Вы можете указать место самовывоза, которое будет удобно Вам.

По поводу кухни на Проспекте Строителей. Кухня ничем не уступает кухне кафе на Радищева.
И очень рады, что Вы заказываете именно у нас все эти годы.
Будем рады видеть Вас снова в нашем кафе.

Алексей

Обрадовался, что можно осуществить онлайн-заказ через обновленный сайт.
Но тут же разочаровался.
Во-первых нельзя указать, что у меня есть купон на скидку.
Во-вторых нельзя указать, что заказ я заберу самовывозом.
В-третьих все заказы приходят на Строителей 80, а мне удобен самовывоз с Радищева.

По поводу качества касается кухни на Радищева. На Строителей не пробовал. И в силу своего консерватизма не буду пробовать. Нареканий к качеству нет. 2-года беру роллы только здесь. Всегда обходительный персонал. Если доставка, то в назначенное время. Даже в периоды "запарки" не было опоздания более чем на 10 минут. Не смотря на мой отзыв про онлайн заказ, в нем все же есть плюс (для меня). Можно накидать товаров в корзину, и потом быстро продиктовать все оператору по телефону. ))) В целом ребята молодцы, так держать!!!

Администратор

Диана, у нас на сайте представлены только те продукты, которые мы готовы Вам доставить. А в самом кафе, Вы всегда можете угоститься чашечкой чая пино колада или чёрного с чабрецом. Ждём Вас.

diana_saratov

Судя по меню на сайте, у вас кроме газировок и соков и попить нечего. Не планируется отпаивать замерзших посетителей горячим чаем?

999

Удон с креветками огонь! :)

Владимир

Кафе супер! Очень вкусно готовят,уютная обстановка,отличный персонал!!! Спасибо вам за приятно проведенные вечера в вашем кафе!!!

Маргарита

Роллы вкусные, хорошие, привезли вовремя. Однако есть одно "НО" к сожалению в комплект не положили салфеток....

Дарья

Пробовала роллы во многих кафе, но таких вкусных как в Факультативе нигде нет!!! Очень очень вкусные!Ходим с друзьями кушать роллы только в это кафе!

Елена

Заказываю роллы и по купону и без!!Очень вкусные)))заказываю роллы уже года 2 и всегда только у вас)))

Дима

Спасибо вам большое, недавно заказал у Вас роллы и пиццу, это высший класс ребят! Оооочень вкусно. Скачал Ваше приложение, теперь буду заказывать тут и советовать всем друзьям.

Написать комментарий